A continuación se ofrece una visión general de los derechos de los participantes de los Centros PACE de Florida. Para obtener una lista más detallada, solicite más información mediante el siguiente formulario.
- Tienes derecho a ser tratado con respeto.
Tiene derecho a ser tratado con dignidad y respeto en todo momento, a que toda su atención sea confidencial y a recibir una atención compasiva y considerada. - Tienes derecho a la protección contra la discriminación.
La discriminación va en contra de la ley. Los Centros PACE de Florida no le discriminarán por su raza/origen étnico, religión, edad, sexo, capacidad mental o física, orientación sexual o la fuente de pago de su atención médica (por ejemplo, Medicare o Medicaid). - Tienes derecho a información y asistencia.
Tiene derecho a recibir información precisa y fácil de entender y a que alguien le ayude a tomar decisiones sanitarias con conocimiento de causa. - Usted tiene derecho a elegir el proveedor.
Tiene derecho a elegir un proveedor de servicios sanitarios dentro de la red de Centros PACE de Florida y a recibir una atención sanitaria de calidad. - Tiene derecho a acceder a los servicios de emergencia.
Tiene derecho a acceder a los servicios de emergencia cuando y donde los necesite sin la aprobación de los Centros PACE de Florida. - Tiene derecho a participar en las decisiones sobre el tratamiento.
Usted tiene derecho a participar plenamente en todas las decisiones relacionadas con su atención sanitaria. Si no puede participar plenamente en las decisiones sobre su tratamiento o quiere que alguien de su confianza le ayude, tiene derecho a elegir a esa persona para que actúe en su nombre. - Usted tiene derecho a que su información médica se mantenga privada.
Usted tiene derecho a hablar con los proveedores de atención médica en privado y a que su información personal de atención médica se mantenga privada, tal como lo protegen las leyes estatales y federales. También tiene derecho a ver y recibir copias de su historial médico. - Tiene derecho a presentar una queja.
Tiene derecho a quejarse de los servicios que recibe o que necesita y no recibe, de la calidad de su atención o de cualquier otra preocupación o problema que tenga con el centro asignado por los Centros PACE de Florida. Usted tiene derecho a un proceso justo y oportuno para resolver sus problemas con los Centros PACE de Florida. - Tienes derecho a abandonar el programa.
Si, por cualquier motivo, no sientes que los Centros PACE de Florida son lo que quieres, tienes derecho a dejar el programa en cualquier momento.